Поддержка сообщества

Поддержка сообщества

Чтобы помочь вам запустить и использовать OpenStack доступны следующие ресурсы . Сообщество OpenStack постоянно улучшает и делает дополнения к основной функциональности OpenStack, и если у вас есть любые вопросы не стесняйтесь их задавать. Используйте эти ресурсы чтобы получить поддержку по OpenStack и решить проблемы ваших инсталляций.

Документация

For the available OpenStack documentation, see docs.openstack.org.

To provide feedback on documentation, join and use the openstack-docs@lists.openstack.org mailing list at OpenStack Documentation Mailing List, join our IRC channel #openstack-doc on the freenode IRC network, or report a bug.

Следующие книги объясняют как установить облако OpenStack и связанные с ним компоненты:

Следующие книги объясняют как сконфигурировать и запустить облако OpenStack:

The following books explain how to use the OpenStack Dashboard and command-line clients:

Следующие разделы документации предоставляют справку и руководства по API:

Следующее руководство содержит информацию о том как внести свой вклад в документацию OpenStack:

ask.openstack.org

During the set up or testing of OpenStack, you might have questions about how a specific task is completed or be in a situation where a feature does not work correctly. Use the ask.openstack.org site to ask questions and get answers. When you visit the Ask OpenStack site, scan the recently asked questions to see whether your question has already been answered. If not, ask a new question. Be sure to give a clear, concise summary in the title and provide as much detail as possible in the description. Paste in your command output or stack traces, links to screen shots, and any other information which might be useful.

Листы рассылки OpenStack

A great way to get answers and insights is to post your question or problematic scenario to the OpenStack mailing list. You can learn from and help others who might have similar issues. To subscribe or view the archives, go to the general OpenStack mailing list. If you are interested in the other mailing lists for specific projects or development, refer to Mailing Lists.

OpenStack wiki

The OpenStack wiki contains a broad range of topics but some of the information can be difficult to find or is a few pages deep. Fortunately, the wiki search feature enables you to search by title or content. If you search for specific information, such as about networking or OpenStack Compute, you can find a large amount of relevant material. More is being added all the time, so be sure to check back often. You can find the search box in the upper-right corner of any OpenStack wiki page.

Багтрекер Launchpad

The OpenStack community values your set up and testing efforts and wants your feedback. To log a bug, you must sign up for a Launchpad account. You can view existing bugs and report bugs in the Launchpad Bugs area. Use the search feature to determine whether the bug has already been reported or already been fixed. If it still seems like your bug is unreported, fill out a bug report.

Некоторые практические советы:

  • Предоставьте ясную и краткую сводку.
  • Предоставьте как можно больше деталей в описании. Предоставьте весь вывод выполняемых команд, трассировки стека, ссылки на скриншоты и любую другую информацию, которая может быть полезна.
  • Не забудьте обозначить версии использованных программ и пакетом, особенно если использовалась версия, находящаяся в разработке. Например "Kilo release" из коммита git bc79c3ecc55929bac585d04a03475b72e06a3208.
  • Пригодиться может любая информация об установке, например использование Ubuntu 14.04 или установка на несколько нод.

Доступны следующие области багтрекера Launchpad:

IRC канал OpenStack

The OpenStack community lives in the #openstack IRC channel on the Freenode network. You can hang out, ask questions, or get immediate feedback for urgent and pressing issues. To install an IRC client or use a browser-based client, go to https://webchat.freenode.net/. You can also use Colloquy (Mac OS X), mIRC (Windows), or XChat (Linux). When you are in the IRC channel and want to share code or command output, the generally accepted method is to use a Paste Bin. The OpenStack project has one at Paste. Just paste your longer amounts of text or logs in the web form and you get a URL that you can paste into the channel. The OpenStack IRC channel is #openstack on irc.freenode.net. You can find a list of all OpenStack IRC channels on the IRC page on the wiki.

Обратная связь по документации

To provide feedback on documentation, join and use the openstack-docs@lists.openstack.org mailing list at OpenStack Documentation Mailing List, or report a bug.

Пакеты дистрибутива OpenStack

Следующие дистрибутивы Linux предоставляют поддерживаемые сообществом пакеты OpenStack.

Creative Commons Attribution 3.0 License

Except where otherwise noted, this document is licensed under Creative Commons Attribution 3.0 License. See all OpenStack Legal Documents.