コミュニティーのサポート

コミュニティーのサポート

OpenStack の利用に役立つリソースとして以下のものがあります。OpenStack コミュニティーは、OpenStack を継続的に改善、機能追加していますが、もしあなたが何らかの疑問に直面したら、遠慮せずに相談してください。下記のリソースを OpenStack のサポートとトラブルシュートに活用してください。

ドキュメント

利用可能な OpenStack ドキュメントは docs.openstack.org を参照してください。

ドキュメントにフィードバックを行う場合は、OpenStack Documentation メーリングリスト にある openstack-docs@lists.openstack.org メーリングリストに参加する、freenode IRC ネットワークにある IRC チャネル #openstack-doc に参加する、または、バグ報告 してください。

The following guides explain how to install an OpenStack cloud and its associated components:

OpenStackクラウドの設定と実行に関するガイド:

The following book explains how to use the command-line clients:

以下のドキュメントは、OpenStack API に関するリファレンスとガイダンスを提供します。

OpenStack ドキュメントに貢献する方法については以下のガイドに説明があります。

ask.openstack.org

OpenStack の構築中やテスト中に、ある作業を行うのにどうすればよいか質問したり、ある機能が正しく動作しない状況になったりするかもしれません。 ask.openstack.org サイトを使用して、質問して回答を得られます。 Ask OpenStack にアクセスしたら、最近の質問を検索して、あなたと同じ質問がすでに回答されているかを確認します。まだの場合、新しく質問します。見出しの概要は明確かつ正確にしてください。そして、説明はできる限り詳細にしてください。コマンドの出力、スタックトレース、スクリーンショットへのリンク、その他有用な情報を貼り付けます。

OpenStack メーリングリスト

回答や洞察を得るための良い方法は、質問や問題のある状況を OpenStack メーリングリストに投稿することです。同じような問題を持つ人から学んだり、その人を助けたりできます。メーリングリストの購読やアーカイブの参照は OpenStack 全般メーリングリスト にアクセスしてください。特定のプロジェクトや開発に関する他のメーリングリストに興味がある場合は、 メーリングリスト を参照してください。

OpenStack wiki

OpenStack wiki には、さまざまな情報があります。しかし、いくつかの情報は見つけにくく、深い場所にあります。幸い、wiki 検索機能により、見出しや内容を検索できます。ネットワークや OpenStack Compute など、特定の情報を探している場合、非常に多くの関連項目を見つけられます。情報がいつでも追加されているので、ときどき確認し直してください。すべての OpenStack wiki ページの右上に、検索ボックスがあります。

The Launchpad bugs area

OpenStack コミュニティーは、あなたの構成やテスト作業を重視しており、あなたのフィードバックを期待しています。バグを報告する場合、 Launchpad アカウントをサインアップする 必要があります。既存のバグを確認したり、Launchpad バグエリアにバグを報告したりできます。検索機能を使用して、バグがすでに報告されているか、すでに解決されているかを確認できます。バグがまだ報告されていないようであれば、バグ報告を記入します。

使いこなすヒント:

  • 明瞭で簡潔なまとめを。
  • できるだけ詳細な情報を記入してください。コマンドの出力結果やスタックトレース、スクリーンショットへのリンク、その他有用な情報などがいいでしょう。
  • 使用しているソフトウェアとパッケージのバージョンを明確にします。とくに開発ブランチを使用している場合は、"Kilo release" vs git commit bc79c3ecc55929bac585d04a03475b72e06a3208 などを明確にします。
  • 環境固有の情報が役に立ちます。例えば、Ubuntu 14.04 の利用有無、複数ノードのインストール有無です。

以下の Launchpad バグエリアが利用できます。

OpenStack IRC チャンネル

OpenStack コミュニティーは、Freenode ネットワークに #openstack IRC チャンネルを持っています。緊急の問題に関して、ここに参加して、質問して、すぐにフィードバックを得ることができます。IRC クライアントをインストールする場合、ブラウザーベースのクライアントを使用する場合、https://webchat.freenode.net/ にアクセスしてください。Colloquy (Mac OS X)、mIRC (Windows)、XChat (Linux) を使用することもできます。IRC チャンネルに参加して、コードやコマンドの出力を共有したい場合、一般的に Paste Bin を使用する方法があります。OpenStack プロジェクトには Paste があります。長いテキストやログをウェブフォームに貼り付けるだけです。そして、URL を取得して IRC チャンネルに貼り付けます。OpenStack の IRC チャンネルは irc.freenode.net にある #openstack です。OpenStack の IRC チャンネル一覧は Wiki の IRC ページ にあります。

ドキュメントへのフィードバック

ドキュメントにフィードバックを行う場合は、OpenStack Documentation メーリングリスト にある openstack-docs@lists.openstack.org メーリングリストに参加してください。または、バグ報告 をしてください。

OpenStack ディストリビューション

OpenStack のコミュニティサポート版を提供しているディストリビューション

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