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Community Support

Die folgenden Ressourcen sind vorhanden, um Ihnen bei der Verwendung von OpenStack zu helfen. Die OpenStack Gemeinschaft fügt kontinuierlich neue Eigenschaften hinzu bzw. verbessert sie. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, sie zu stellen. Über die folgenden Ressourcen erhalten Sie Unterstützung und Hilfe zur Fehlersuche in Ihren Installationen.

Dokumentation

Für verfügbare OpenStack Dokumentation schauen Sie auf docs.openstack.org.

Die folgenden Anleitungen erläutern die Installation einer Proof-of-Concept OpenStack Cloud und der zugehörigen Komponenten:

Die folgenden Bücher erläutern die Konfiguration und den Betrieb von OpenStack Cloud:

Das folgende Buch erläutert die Verwendung des Kommandozeileninterfaces:

Die folgende Dokumentation dient als Referenz und Information zu den OpenStack APIs:

Die folgende Anleitung beschreibt, wie man bei der OpenStack Dokumentation mitwirken kann:

ask.openstack.org

Während des Aufbaus oder Testens von OpenStack können Sie Fragen haben, wie eine bestimmte Aufgabe erledigt wurde oder nicht. Verwenden Sie die ask.openstack.org <https://ask.openstack.org> _ Webseite, um Fragen zu stellen und Antworten zu bekommen. Wenn Sie die Ask OpenStack <https://ask.openstack.org> _ Website besuchen, scannen Sie die Fragen, die bislang gestellt wurden. Wenn Ihre Frage nicht dabei ist, stellen Sie eine neue Frage. Achten Sie darauf, eine klare, prägnante Zusammenfassung im Titel und so viel Detail wie möglich in der Beschreibung zu geben. Fügen Sie Befehlsausgabe oder Stacktracks und alle anderen Informationen bei, die nützlich sein könnten.

Das OpenStack Wiki

Das OpenStack wiki <https://wiki.openstack.org/> _ enthält eine breite Palette von Themen, aber einige der Informationen können schwer zu finden oder sind ein paar Seiten tief. Glücklicherweise können Sie mit der Wiki-Suchfunktion nach Titel oder Inhalt suchen. Wenn Sie nach bestimmten Informationen suchen, z. B. über Networking oder OpenStack Compute, finden Sie eine große Menge an relevanten Material. Mehr wird die ganze Zeit hinzugefügt. Sie finden das Suchfeld in der oberen rechten Ecke einer beliebigen OpenStack Wiki Seite.

Die Launchpad Bugs Area

Die OpenStack-Community schätzt Ihre Setup- und Testbemühungen ein und wünscht Ihr Feedback. Um einen Fehler zu protokollieren, müssen SIe sich für ein Launchpad-Konto anmelden <https://launchpad.net/+login> `_. Sie können vorhandene Fehler anzeigen und Fehler im Launchpad-Bugs-Bereich melden. Verwenden Sie die Suchfunktion, um festzustellen, ob der Fehler bereits gemeldet wurde oder bereits behoben wurde. Wenn es immer noch scheint, dass Ihr Bug nicht gemeldet wurde, füllen Sie einen Bugreport aus.

Einige Tipps:

  • Liefern Sie eine klare und prägnante Zusammenfassung.

  • Geben Sie so viele Details wie möglich in der Beschreibung an. Fügen Sie in Ihre Befehlsausgabe oder Stack-Traces, Links zu Screenshots und alle anderen Informationen, die nützlich sein könnten, hinzu.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie die Software- und Paketversionen, die Sie verwenden, angeben, insbesondere wenn Sie einen Entwicklungszweig verwenden, wie z.B. "Kilo release" vs. git commit bc79c3ecc55929bac585d04a03475b72e06a3208.

  • Alle einsatzspezifischen Informationen sind hilfreich, z.B. ob Sie Ubuntu 14.04 verwenden oder eine Multi-Node Installation durchführen.

Die folgenden Launchpad-Bugs-Bereiche sind verfügbar:

Dokumentation Feedback

Um Rückmeldung zur Dokumentation zu geben, betreten Sie unseren IRC Kanal #openstack-doc im Freenode IRC_Netzwerk oder Melden Sie einen Bug und wählen Sie das bestimmte Projekt, zu dem die Dokumentation gehört.

Der OpenStack IRC Kanal

Die OpenStack-Community lebt im #openstack IRC-Kanal im Freenode-Netzwerk. Sie können herumhängen, Fragen stellen oder sofortige Rückmeldung für dringende und wichtige Fragen erhalten. Um einen IRC-Client zu installieren oder einen browserbasierten Client zu verwenden, gehen Sie zu https://webchat.freenode.net/ <https://webchat.freenode.net> _. Sie können auch Colloquy <http://colloquy.info/> _ (Mac OS X), mIRC <http://www.mirc.com/> _ (Windows) oder XChat (Linux) verwenden. Wenn Sie im IRC-Kanal sind und Code- oder Befehlsausgabe teilen wollen, ist die allgemein anerkannte Methode, einen Paste-Bin zu verwenden. Das OpenStack-Projekt hat eins bei Paste <http://paste.openstack.org> _. Fügen Sie einfach Ihre längeren Mengen an Text oder Logs in das Web-Formular und Sie erhalten eine URL, die Sie in den Kanal einfügen können. Der OpenStack IRC-Kanal ist #openstack auf irc.freenode.net. Sie finden eine Liste aller OpenStack IRC Kanäle auf der IRC Seite im Wiki <https://wiki.openstack.org/wiki/IRC> _.

OpenStack Mailinglisten

Ein guter Weg, um Antworten und Einsichten zu erhalten, ist, Ihre Frage oder ein problematisches Szenario in die Mailingliste von OpenStack zu stellen. Sie können lernen und anderen helfen, die ähnliche Probleme haben könnten. Um die Archive zu abonnieren oder zu betrachten, gehen Sie zur „OpenStack Mailing List“ <http://lists.openstack.org/cgi-bin/mailman/listinfo/openstack>`_. Wenn Sie an den anderen Mailinglisten für bestimmte Projekte oder Entwicklungen interessiert sind, finden Sie weitere Informationen unter Mailinglisten.

OpenStack Distributionspakete

Die folgenden Linuxdistributionen bieten Community-Unterstützung für OpenStack: